Servicevoorwaarden
Lees onze servicevoorwaarden en begrijp je rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van Afitpilot.
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 november 2025
1. Aanvaarding van Voorwaarden
Welkom bij Afitpilot® ("wij," "ons," of "onze"). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van ons AI-aangedreven fitnesscoaching-platform en gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan onze Dienst niet.
2. Beschrijving van de Dienst
Afitpilot® is een AI-aangedreven fitnesscoaching-platform dat biedt:
- Gepersonaliseerde trainingsplannen en trainingsaanbevelingen
- Adaptieve coaching op basis van uw prestaties en feedback
- Voortgangsmonitoring en analyse
- Educatieve inhoud
3. Geschiktheid en Accountregistratie
Leeftijdsvereisten
- U moet minimaal 16 jaar oud zijn om onze Dienst te gebruiken
- Gebruikers jonger dan 18 jaar moeten ouderlijke toestemming hebben
- Wij verzamelen niet bewust informatie van kinderen jonger dan 16 jaar
Accountaanmaak
- U moet nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van een account
- U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens
- U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account
- Eén persoon of entiteit mag niet meerdere accounts onderhouden
Accountbeëindiging
- Wij behouden ons het recht voor om accounts die deze Voorwaarden schenden te schorsen of te beëindigen
- U kunt uw account op elk moment beëindigen via uw accountinstellingen
- Bij beëindiging stopt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk
4. Beleid voor Acceptabel Gebruik
Toegestaan Gebruik
U mag onze Dienst alleen voor wettige doeleinden gebruiken, waaronder:
- Persoonlijke fitness- en trainingsdoelen
- Legitieme gezondheids- en wellnessactiviteiten
- Educatieve en informatieve doeleinden
Verboden Activiteiten
U stemt ermee in om niet:
- De Dienst te Misbruiken: Proberen om onze systemen te hacken, te reverse-engineeren of te compromitteren
- Wetten te Overtreden: De Dienst te gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden
- Rechten te Schenden: Intellectuele eigendomsrechten of privacy van anderen te schenden
- Spam of Misbruik: Ongevraagde communicatie te verzenden of intimidatie te plegen
- Valse Informatie: Onnauwkeurige gezondheids- of fitnessinformatie te verstrekken
- Commercieel Gebruik: De Dienst te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming
- Beperkingen te Omzeilen: Proberen om beperkingen of restricties te omzeilen
5. Gezondheids- en Veiligheidsdisclaimer
Medische Disclaimer
- Geen Medisch Advies: Onze Dienst biedt fitnesscoaching, geen medisch advies
- Raadpleeg Zorgverleners: Raadpleeg altijd zorgprofessionals voordat u met nieuwe fitnessprogramma's begint
- Gezondheidscondities: Informeer ons over eventuele gezondheidscondities, blessures of beperkingen
- Individuele Resultaten: Resultaten kunnen variëren op basis van individuele factoren
Veiligheidsverantwoordelijkheden
- Luister naar Uw Lichaam: Stop met oefenen als u pijn of ongemak ervaart
- Juiste Vorm: Zorg voor een juiste oefenvorm en techniek
- Apparatuurveiligheid: Gebruik geschikte veiligheidsapparatuur en controleer de apparatuurconditie
- Omgeving: Oefen in veilige omgevingen geschikt voor uw activiteiten
Noodsituaties
- Zoek Onmiddellijke Hulp: Neem contact op met hulpdiensten bij ernstige blessures of medische noodgevallen
- Stop met Oefenen: Staak activiteiten die ernstige pijn of ademhalingsmoeilijkheden veroorzaken
6. Abonnements- en Betalingsvoorwaarden
Abonnementsplannen
- Gratis Proefperiode: 7-daagse gratis proefperiode beschikbaar voor nieuwe gebruikers
- Betaalde Plannen: Maandelijkse en jaarlijkse abonnementsopties beschikbaar
- Prijzen: Huidige prijzen weergegeven op onze website; onderhevig aan wijziging met kennisgeving
Betalingsvoorwaarden
- Facturering: Abonnementen worden vooraf gefactureerd
- Betaalmethoden: Wij accepteren grote creditcards en andere goedgekeurde betaalmethoden
- Automatische Verlenging: Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij geannuleerd
- Prijswijzigingen: Wij kunnen prijzen wijzigen met 30 dagen kennisgeving
Annulering en Terugbetaling
- Annulering: U kunt uw abonnement op elk moment annuleren
- Terugbetalingsbeleid: Terugbetalingen binnen 7 dagen na eerste aankoop
- Geen Terugbetalingen: Geen terugbetalingen voor gedeeltelijke maanden of ongebruikte porties
- Effect van Annulering: Toegang blijft bestaan tot het einde van de huidige factureringsperiode
7. Intellectuele Eigendomsrechten
Onze Inhoud
- Eigendom: Wij bezitten alle rechten op onze Dienst, inclusief software, algoritmen en inhoud
- Handelsmerken: "Afitpilot®" en gerelateerde merken zijn onze handelsmerken
- Auteursrecht: Alle inhoud wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten
- Licentie: Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve licentie om onze Dienst te gebruiken
Uw Inhoud
- Uw Gegevens: U behoudt het eigendom van uw persoonlijke gegevens en inhoud
- Licentie aan Ons: U verleent ons een licentie om uw gegevens te gebruiken om onze Dienst te leveren en te verbeteren
- Door Gebruikers Gegenereerde Inhoud: U bent verantwoordelijk voor alle inhoud die u creëert of deelt
- Verboden Inhoud: Upload geen illegale, schadelijke of ongepaste inhoud
Inhoud van Derden
- Externe Links: Onze Dienst kan links naar websites van derden bevatten
- Diensten van Derden: Wij kunnen integreren met diensten van derden
- Geen Goedkeuring: Wij onderschrijven of controleren geen inhoud of diensten van derden
8. Privacy en Gegevensbescherming
Gegevensverzameling
- Wij verzamelen en verwerken gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid
- Door onze Dienst te gebruiken, stemt u in met onze gegevenspraktijken
- U heeft rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
Gegevensbeveiliging
- Wij implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen
- Geen enkel systeem is volledig veilig; gebruik de Dienst op eigen risico
- U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw account
9. Disclaimers en Aansprakelijkheidsbeperkingen
Dienstdisclaimers
- "Zoals Het Is": De Dienst wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties van welke aard dan ook
- Geen Garanties: Wij garanderen geen specifieke fitnessresultaten of uitkomsten
- Beschikbaarheid: Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienst
- Diensten van Derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten of inhoud van derden
Beperking van Aansprakelijkheid
- Maximale Aansprakelijkheid: Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u voor de Dienst hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim
- Uitgesloten Schade: Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade
- Overmacht: Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen door omstandigheden buiten onze controle
Vrijwaring
U stemt ermee in om ons te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit:
- Uw gebruik van de Dienst
- Uw schending van deze Voorwaarden
- Uw schending van rechten van derden
- Uw schending van toepasselijke wetten
10. Wijzigingen en Updates
Dienstwijzigingen
- Recht op Wijziging: Wij kunnen functies op elk moment wijzigen, bijwerken of stopzetten
- Kennisgeving: Wij zullen redelijke kennisgeving geven van materiële wijzigingen
- Voortgezet Gebruik: Voortgezet gebruik houdt acceptatie van wijzigingen in
Voorwaarden Updates
- Recht op Update: Wij kunnen deze Voorwaarden periodiek bijwerken
- Kennisgeving: Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of in-app notificatie
- Ingangsdatum: Wijzigingen worden van kracht bij plaatsing of zoals anders gespecificeerd
- Voortgezet Gebruik: Voortgezet gebruik houdt acceptatie van bijgewerkte Voorwaarden in
11. Beëindiging
Beëindiging door U
- Accountsluiting: U kunt uw account op elk moment beëindigen
- Abonnementsannulering: Annuleer abonnementen via uw accountinstellingen
- Gegevensverwijdering: Wij zullen uw gegevens verwijderen volgens ons Privacybeleid
Beëindiging door Ons
Wij kunnen uw toegang beëindigen of schorsen als u:
- Deze Voorwaarden schendt
- Frauduleuze of illegale activiteiten uitvoert
- Vereiste vergoedingen niet betaalt
- Een risico vormt voor andere gebruikers of onze Dienst
Effect van Beëindiging
- Stopzetting van Toegang: Uw recht om de Dienst te gebruiken eindigt onmiddellijk
- Gegevensbewaring: Wij kunnen gegevens bewaren zoals vereist door de wet of voor legitieme zakelijke doeleinden
- Voortbestaan: Bepaalde bepalingen blijven van kracht na beëindiging
12. Geschillenbeslechting
Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van België, zonder rekening te houden met beginselen van conflicterend recht.
Geschillenbeslechtingsproces
- Informele Oplossing: Neem eerst contact met ons op voor een informele oplossing
- Bemiddeling: Als informele oplossing mislukt, kunnen we bemiddeling proberen
- Arbitrage: Geschillen kunnen worden opgelost via bindende arbitrage
- Afstandsverklaring van Class Action: U doet afstand van het recht om deel te nemen aan class action rechtszaken
Rechterlijke Bevoegdheid
Alle juridische procedures moeten worden aangespannen bij de rechtbanken van België.
13. Algemene Bepalingen
Volledige Overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid, de volledige overeenkomst tussen u en ons.
Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen van kracht.
Afstandsverklaring
Ons verzuim om een bepaling af te dwingen vormt geen afstandsverklaring van die bepaling.
Overdracht
Wij kunnen deze Voorwaarden overdragen; u mag ze niet overdragen zonder onze toestemming.
Contactinformatie
Voor vragen over deze Voorwaarden, neem contact met ons op via:
- E-mail: legal@afitpilot.com
- Adres: Afitpilot Juridisch Team
14. Speciale Bepalingen voor AI-Diensten
AI-Gegenereerde Inhoud
- Algoritmische Aanbevelingen: Onze AI biedt gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van uw gegevens
- Geen Garanties: AI-aanbevelingen zijn suggesties, geen medisch of professioneel advies
- Menselijk Toezicht: AI-aanbevelingen kunnen worden beoordeeld door menselijke experts
- Continue Verbetering: Onze AI-algoritmen worden voortdurend bijgewerkt en verbeterd
Gegevensgebruik voor AI
- Trainingsgegevens: Uw geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt om onze AI-algoritmen te verbeteren
- Personalisatie: Uw gegevens worden gebruikt om uw ervaring te personaliseren
- Privacybescherming: Wij implementeren privacy-beschermende technieken in onze AI-systemen
AI-Beperkingen
- Niet Perfect: AI-aanbevelingen zijn mogelijk niet perfect of geschikt voor iedereen
- Menselijk Oordeel: Gebruik altijd uw eigen oordeel en raadpleeg professionals indien nodig
- Feedback: Wij moedigen feedback aan om onze AI-systemen te verbeteren
Ingangsdatum: Deze Voorwaarden zijn van kracht vanaf de hierboven vermelde datum en zijn van toepassing op alle gebruikers van de Afitpilot Dienst.