Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Afitpilot® ("nosotros," "nuestro," o "nos"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu uso de nuestra plataforma de coaching fitness impulsada por IA y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). Al acceder o usar nuestro Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

Afitpilot® es una plataforma de coaching fitness impulsada por IA que proporciona:

• Planes de entrenamiento personalizados y recomendaciones de ejercicios
• Coaching adaptativo basado en tu rendimiento y feedback
• Seguimiento del progreso y análisis
• Contenido educativo

3. Elegibilidad y Registro de Cuenta

Requisitos de Edad

• Debes tener al menos 16 años para usar nuestro Servicio
• Los usuarios menores de 18 años deben tener consentimiento de los padres
• No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años

Creación de Cuenta

• Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta
• Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Una persona o entidad no puede mantener múltiples cuentas

Terminación de Cuenta

• Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos
• Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta
• Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente

4. Política de Uso Aceptable

Usos Permitidos

Solo puedes usar nuestro Servicio para propósitos legales, incluyendo:

• Objetivos personales de fitness y entrenamiento
• Actividades legítimas de salud y bienestar
• Propósitos educativos e informativos

Actividades Prohibidas

Aceptas no:

• Mal uso del Servicio: Intentar hackear, aplicar ingeniería inversa o comprometer nuestros sistemas
• Violar Leyes: Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Infringir Derechos: Violar derechos de propiedad intelectual o privacidad de otros
• Spam o Abuso: Enviar comunicaciones no solicitadas o participar en acoso
• Información Falsa: Proporcionar información de salud o fitness inexacta
• Uso Comercial: Usar el Servicio para propósitos comerciales sin permiso
• Eludir Restricciones: Intentar evadir cualquier limitación o restricción

5. Aviso de Salud y Seguridad

Aviso Médico

• No es Consejo Médico: Nuestro Servicio proporciona coaching fitness, no consejo médico
• Consulta a Profesionales de Salud: Siempre consulta con profesionales de salud antes de comenzar nuevos programas de fitness
• Condiciones de Salud: Infórmanos de cualquier condición de salud, lesiones o limitaciones
• Resultados Individuales: Los resultados pueden variar según factores individuales

Responsabilidades de Seguridad

• Escucha a Tu Cuerpo: Deja de ejercitarte si experimentas dolor o malestar
• Forma Adecuada: Asegura una forma y técnica de ejercicio adecuadas
• Seguridad del Equipo: Usa equipo de seguridad apropiado y verifica la condición del equipo
• Ambiente: Ejercítate en ambientes seguros adecuados para tus actividades

Situaciones de Emergencia

• Busca Ayuda Inmediata: Contacta servicios de emergencia para lesiones graves o emergencias médicas
• Deja de Ejercitarte: Suspende actividades que causen dolor severo o dificultades respiratorias

6. Términos de Suscripción y Pago

Planes de Suscripción

• Prueba Gratuita: Prueba gratuita de 7 días disponible para nuevos usuarios
• Planes de Pago: Opciones de suscripción mensual y anual disponibles
• Precios: Precios actuales mostrados en nuestro sitio web; sujetos a cambio con previo aviso

Términos de Pago

• Facturación: Las suscripciones se facturan por adelantado
• Métodos de Pago: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago aprobados
• Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
• Cambios de Precio: Podemos cambiar los precios con 30 días de aviso

Cancelación y Reembolsos

• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
• Política de Reembolso: Reembolsos proporcionados dentro de los 7 días de la compra inicial
• Sin Reembolsos: Sin reembolsos por meses parciales o porciones no utilizadas
• Efecto de la Cancelación: El acceso continúa hasta el final del período de facturación actual

7. Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestro Contenido

• Propiedad: Somos dueños de todos los derechos de nuestro Servicio, incluyendo software, algoritmos y contenido
• Marcas Registradas: "Afitpilot®" y marcas relacionadas son nuestras marcas registradas
• Derechos de Autor: Todo el contenido está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual
• Licencia: Te otorgamos una licencia limitada y no exclusiva para usar nuestro Servicio

Tu Contenido

• Tus Datos: Conservas la propiedad de tus datos personales y contenido
• Licencia para Nosotros: Nos otorgas una licencia para usar tus datos para proporcionar y mejorar nuestro Servicio
• Contenido Generado por el Usuario: Eres responsable de cualquier contenido que crees o compartas
• Contenido Prohibido: No subas contenido ilegal, dañino o inapropiado

Contenido de Terceros

• Enlaces Externos: Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros
• Servicios de Terceros: Podemos integrarnos con servicios de terceros
• Sin Endoso: No endorsamos ni controlamos el contenido o servicios de terceros

8. Privacidad y Protección de Datos

Recopilación de Datos

• Recopilamos y procesamos datos como se describe en nuestra Política de Privacidad
• Al usar nuestro Servicio, consientes nuestras prácticas de datos
• Tienes derechos respecto a tus datos personales

Seguridad de Datos

• Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos
• Ningún sistema es completamente seguro; usa el Servicio bajo tu propio riesgo
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta

9. Renuncias y Limitaciones de Responsabilidad

Renuncias del Servicio

• "Tal Cual": El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
• Sin Garantías: No garantizamos resultados de fitness específicos
• Disponibilidad: No garantizamos servicio ininterrumpido o libre de errores
• Servicios de Terceros: No somos responsables de servicios o contenido de terceros

Limitación de Responsabilidad

• Responsabilidad Máxima: Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación
• Daños Excluidos: No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Fuerza Mayor: No somos responsables de retrasos o fallos debido a circunstancias fuera de nuestro control

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne de cualquier reclamación, daños o gastos derivados de:

• Tu uso del Servicio
• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de derechos de terceros
• Tu violación de leyes aplicables

10. Modificaciones y Actualizaciones

Cambios del Servicio

• Derecho a Modificar: Podemos modificar, actualizar o descontinuar funciones en cualquier momento
• Aviso: Proporcionaremos aviso razonable de cambios materiales
• Uso Continuado: El uso continuado constituye aceptación de los cambios

Actualizaciones de Términos

• Derecho a Actualizar: Podemos actualizar estos Términos periódicamente
• Aviso: Te notificaremos de cambios materiales por correo electrónico o notificación en la aplicación
• Fecha de Vigencia: Los cambios entran en vigor tras su publicación o como se especifique
• Uso Continuado: El uso continuado constituye aceptación de los Términos actualizados

11. Terminación

Terminación por Ti

• Cierre de Cuenta: Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento
• Cancelación de Suscripción: Cancela suscripciones a través de la configuración de tu cuenta
• Eliminación de Datos: Eliminaremos tus datos según nuestra Política de Privacidad

Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender tu acceso si:

• Violas estos Términos
• Participas en actividades fraudulentas o ilegales
• No pagas las tarifas requeridas
• Representas un riesgo para otros usuarios o nuestro Servicio

Efecto de la Terminación

• Cese del Acceso: Tu derecho a usar el Servicio termina inmediatamente
• Retención de Datos: Podemos retener datos según lo requiera la ley o para propósitos comerciales legítimos
• Supervivencia: Ciertas disposiciones sobreviven a la terminación

12. Resolución de Disputas

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Bélgica, sin consideración a principios de conflicto de leyes.

Proceso de Resolución de Disputas

1. Resolución Informal: Contáctanos primero para intentar una resolución informal
2. Mediación: Si la resolución informal falla, podemos intentar mediación
3. Arbitraje: Las disputas pueden resolverse a través de arbitraje vinculante
4. Renuncia a Acciones Colectivas: Renuncias al derecho de participar en demandas colectivas

Jurisdicción

Cualquier procedimiento legal debe presentarse ante los tribunales de Bélgica.

13. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

Renuncia

Nuestra falta de aplicar cualquier disposición no constituye una renuncia a esa disposición.

Cesión

Podemos ceder estos Términos; no puedes cederlos sin nuestro consentimiento.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

• Correo electrónico: legal@afitpilot.com
• Dirección: Equipo Legal de Afitpilot

14. Disposiciones Especiales para Servicios de IA

Contenido Generado por IA

• Recomendaciones Algorítmicas: Nuestra IA proporciona recomendaciones personalizadas basadas en tus datos
• Sin Garantías: Las recomendaciones de IA son sugerencias, no consejo médico o profesional
• Supervisión Humana: Las recomendaciones de IA pueden ser revisadas por expertos humanos
• Mejora Continua: Nuestros algoritmos de IA se actualizan y mejoran continuamente

Uso de Datos para IA

• Datos de Entrenamiento: Tus datos anonimizados pueden usarse para mejorar nuestros algoritmos de IA
• Personalización: Tus datos se usan para personalizar tu experiencia
• Protección de Privacidad: Implementamos técnicas de preservación de privacidad en nuestros sistemas de IA

Limitaciones de la IA

• No es Perfecta: Las recomendaciones de IA pueden no ser perfectas o adecuadas para todos
• Juicio Humano: Siempre usa tu juicio y consulta a profesionales cuando sea necesario
• Feedback: Animamos a dar feedback para mejorar nuestros sistemas de IA

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Fecha de Vigencia: Estos Términos son efectivos a partir de la fecha indicada arriba y se aplican a todos los usuarios del Servicio Afitpilot.