Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 novembre 2025

1. Acceptation des Conditions

Bienvenue sur Afitpilot® (« nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre plateforme de coaching fitness propulsée par l'IA et des services associés (collectivement, le « Service »). En accédant ou en utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Description du Service

Afitpilot® est une plateforme de coaching fitness propulsée par l'IA qui fournit :

• Des plans d'entraînement personnalisés et des recommandations d'exercices
• Un coaching adaptatif basé sur vos performances et retours
• Un suivi de progression et des analyses
• Du contenu éducatif

3. Éligibilité et Inscription au Compte

Conditions d'Âge

• Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser notre Service
• Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir le consentement parental
• Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans

Création de Compte

• Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte
• Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Une personne ou entité ne peut pas maintenir plusieurs comptes

Résiliation de Compte

• Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions
• Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte
• Après la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement

4. Politique d'Utilisation Acceptable

Utilisations Autorisées

Vous ne pouvez utiliser notre Service qu'à des fins légales, notamment :

• Objectifs personnels de fitness et d'entraînement
• Activités légitimes de santé et de bien-être
• Fins éducatives et informatives

Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas :

• Abuser du Service : Tenter de pirater, de faire de l'ingénierie inverse ou de compromettre nos systèmes
• Violer les Lois : Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• Enfreindre les Droits : Violer les droits de propriété intellectuelle ou la vie privée d'autrui
• Spam ou Abus : Envoyer des communications non sollicitées ou se livrer à du harcèlement
• Fausses Informations : Fournir des informations de santé ou de fitness inexactes
• Usage Commercial : Utiliser le Service à des fins commerciales sans autorisation
• Contourner les Restrictions : Tenter de contourner toute limitation ou restriction

5. Avertissement Santé et Sécurité

Avertissement Médical

• Pas un Avis Médical : Notre Service fournit du coaching fitness, pas des conseils médicaux
• Consultez des Professionnels de Santé : Consultez toujours des professionnels de santé avant de commencer de nouveaux programmes de fitness
• Conditions de Santé : Informez-nous de toute condition de santé, blessure ou limitation
• Résultats Individuels : Les résultats peuvent varier selon les facteurs individuels

Responsabilités de Sécurité

• Écoutez Votre Corps : Arrêtez l'exercice si vous ressentez de la douleur ou de l'inconfort
• Forme Appropriée : Assurez une forme et une technique d'exercice appropriées
• Sécurité de l'Équipement : Utilisez un équipement de sécurité approprié et vérifiez l'état de l'équipement
• Environnement : Faites de l'exercice dans des environnements sûrs adaptés à vos activités

Situations d'Urgence

• Cherchez une Aide Immédiate : Contactez les services d'urgence pour les blessures graves ou les urgences médicales
• Arrêtez l'Exercice : Interrompez les activités qui causent une douleur intense ou des difficultés respiratoires

6. Conditions d'Abonnement et de Paiement

Plans d'Abonnement

• Essai Gratuit : Essai gratuit de 7 jours disponible pour les nouveaux utilisateurs
• Plans Payants : Options d'abonnement mensuel et annuel disponibles
• Tarification : Tarification actuelle affichée sur notre site web ; susceptible de changer avec préavis

Conditions de Paiement

• Facturation : Les abonnements sont facturés à l'avance
• Modes de Paiement : Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres modes de paiement approuvés
• Renouvellement Automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation
• Changements de Prix : Nous pouvons modifier les prix avec un préavis de 30 jours

Annulation et Remboursements

• Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment
• Politique de Remboursement : Remboursements fournis dans les 7 jours suivant l'achat initial
• Pas de Remboursements : Pas de remboursements pour les mois partiels ou les portions non utilisées
• Effet de l'Annulation : L'accès continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours

7. Droits de Propriété Intellectuelle

Notre Contenu

• Propriété : Nous possédons tous les droits sur notre Service, y compris les logiciels, algorithmes et contenu
• Marques Déposées : « Afitpilot® » et les marques associées sont nos marques déposées
• Droit d'Auteur : Tout le contenu est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle
• Licence : Nous vous accordons une licence limitée et non exclusive pour utiliser notre Service

Votre Contenu

• Vos Données : Vous conservez la propriété de vos données personnelles et de votre contenu
• Licence pour Nous : Vous nous accordez une licence pour utiliser vos données afin de fournir et d'améliorer notre Service
• Contenu Généré par l'Utilisateur : Vous êtes responsable de tout contenu que vous créez ou partagez
• Contenu Interdit : Ne téléchargez pas de contenu illégal, nuisible ou inapproprié

Contenu Tiers

• Liens Externes : Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers
• Services Tiers : Nous pouvons nous intégrer avec des services tiers
• Pas d'Approbation : Nous n'approuvons ni ne contrôlons le contenu ou les services tiers

8. Confidentialité et Protection des Données

Collecte de Données

• Nous collectons et traitons les données comme décrit dans notre Politique de Confidentialité
• En utilisant notre Service, vous consentez à nos pratiques de données
• Vous avez des droits concernant vos données personnelles

Sécurité des Données

• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données
• Aucun système n'est totalement sécurisé ; utilisez le Service à vos propres risques
• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte

9. Exclusions et Limitations de Responsabilité

Exclusions du Service

• « En l'État » : Le Service est fourni « en l'état » sans garanties d'aucune sorte
• Pas de Garanties : Nous ne garantissons pas de résultats fitness spécifiques
• Disponibilité : Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur
• Services Tiers : Nous ne sommes pas responsables des services ou contenus tiers

Limitation de Responsabilité

• Responsabilité Maximale : Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation
• Dommages Exclus : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
• Force Majeure : Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances dus à des circonstances indépendantes de notre volonté

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de nous dégager de toute responsabilité pour toute réclamation, dommage ou dépense découlant de :

• Votre utilisation du Service
• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation des droits de tiers
• Votre violation des lois applicables

10. Modifications et Mises à Jour

Changements du Service

• Droit de Modifier : Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre des fonctionnalités à tout moment
• Préavis : Nous fournirons un préavis raisonnable des changements importants
• Utilisation Continue : L'utilisation continue constitue l'acceptation des changements

Mises à Jour des Conditions

• Droit de Mise à Jour : Nous pouvons mettre à jour ces Conditions périodiquement
• Préavis : Nous vous notifierons des changements importants par e-mail ou notification dans l'application
• Date d'Entrée en Vigueur : Les changements entrent en vigueur dès leur publication ou comme spécifié autrement
• Utilisation Continue : L'utilisation continue constitue l'acceptation des Conditions mises à jour

11. Résiliation

Résiliation par Vous

• Fermeture de Compte : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment
• Annulation d'Abonnement : Annulez les abonnements via les paramètres de votre compte
• Suppression des Données : Nous supprimerons vos données conformément à notre Politique de Confidentialité

Résiliation par Nous

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès si vous :

• Violez ces Conditions
• Vous engagez dans des activités frauduleuses ou illégales
• Ne payez pas les frais requis
• Représentez un risque pour d'autres utilisateurs ou notre Service

Effet de la Résiliation

• Cessation de l'Accès : Votre droit d'utiliser le Service prend fin immédiatement
• Conservation des Données : Nous pouvons conserver les données comme l'exige la loi ou pour des fins commerciales légitimes
• Survie : Certaines dispositions survivent à la résiliation

12. Résolution des Litiges

Loi Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la Belgique, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Processus de Résolution des Litiges

1. Résolution Informelle : Contactez-nous d'abord pour tenter une résolution informelle
2. Médiation : Si la résolution informelle échoue, nous pouvons tenter une médiation
3. Arbitrage : Les litiges peuvent être résolus par arbitrage contraignant
4. Renonciation aux Actions Collectives : Vous renoncez au droit de participer à des actions collectives

Juridiction

Toute procédure judiciaire doit être introduite devant les tribunaux de Belgique.

13. Dispositions Générales

Accord Complet

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'accord complet entre vous et nous.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

Renonciation

Notre incapacité à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à cette disposition.

Cession

Nous pouvons céder ces Conditions ; vous ne pouvez pas les céder sans notre consentement.

Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à :

• E-mail : legal@afitpilot.com
• Adresse : Équipe Juridique Afitpilot

14. Dispositions Spéciales pour les Services d'IA

Contenu Généré par l'IA

• Recommandations Algorithmiques : Notre IA fournit des recommandations personnalisées basées sur vos données
• Pas de Garanties : Les recommandations de l'IA sont des suggestions, pas des conseils médicaux ou professionnels
• Supervision Humaine : Les recommandations de l'IA peuvent être examinées par des experts humains
• Amélioration Continue : Nos algorithmes d'IA sont continuellement mis à jour et améliorés

Utilisation des Données pour l'IA

• Données d'Entraînement : Vos données anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer nos algorithmes d'IA
• Personnalisation : Vos données sont utilisées pour personnaliser votre expérience
• Protection de la Vie Privée : Nous mettons en œuvre des techniques de préservation de la vie privée dans nos systèmes d'IA

Limitations de l'IA

• Pas Parfait : Les recommandations de l'IA peuvent ne pas être parfaites ou adaptées à tous
• Jugement Humain : Utilisez toujours votre jugement et consultez des professionnels si nécessaire
• Retours : Nous encourageons les retours pour améliorer nos systèmes d'IA

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Date d'Entrée en Vigueur : Ces Conditions sont effectives à partir de la date indiquée ci-dessus et s'appliquent à tous les utilisateurs du Service Afitpilot.