Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Introduction

Afitpilot® (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de coaching fitness propulsée par l'IA et les services associés (collectivement, le « Service »).

En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles que Vous Fournissez

• Informations de Compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe et détails du profil
• Données d'Entraînement : Journaux d'entraînement, métriques de performance, RPE (Taux d'Effort Perçu), objectifs d'entraînement et préférences fitness
• Informations de Santé : Âge, poids, taille, niveau de forme physique, historique des blessures et conditions médicales (lorsqu'elles sont fournies volontairement)
• Données de Communication : Messages, commentaires et demandes d'assistance
• Informations de Paiement : Détails de facturation traités par des processeurs de paiement tiers sécurisés

Informations que Nous Collectons Automatiquement

• Données d'Utilisation : Comment vous interagissez avec notre Service, fonctionnalités utilisées, temps passé et schémas de navigation
• Informations sur l'Appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, adresse IP et identifiants uniques de l'appareil
• Données de Localisation : Informations de localisation générales (niveau pays/région) pour l'optimisation du service
• Analyses du Site Web : Données collectées via Google Analytics 4, y compris les vues de pages, les interactions utilisateurs et les métriques de performance du site web (avec anonymisation IP activée)

Informations de Tiers

• Réseaux Sociaux : Si vous connectez des comptes de réseaux sociaux pour le partage ou l'authentification
• Plateformes Fitness : Données provenant d'applications ou plateformes fitness connectées (avec votre consentement)
• Fournisseurs d'Analyses : Statistiques d'utilisation agrégées et métriques de performance

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Fourniture du Service

• Coaching IA : Pour fournir des plans d'entraînement personnalisés et des recommandations d'exercices adaptatives
• Suivi de Progression : Pour suivre votre parcours fitness et fournir des informations
• Communication : Pour envoyer des mises à jour d'entraînement, des conseils et des notifications de service
• Gestion de Compte : Pour maintenir votre compte et fournir un support client

Amélioration du Service

• Développement de Produit : Pour améliorer nos algorithmes d'IA et l'expérience utilisateur
• Analyses : Pour comprendre les schémas d'utilisation et optimiser notre Service via Google Analytics 4
• Optimisation du Site Web : Pour améliorer les performances du site web, l'expérience utilisateur et le contenu basé sur les données d'analyses
• Recherche : Pour mener des recherches anonymisées sur les tendances fitness et l'efficacité de l'entraînement

Légal et Sécurité

• Sécurité : Pour protéger contre la fraude, les abus et les accès non autorisés
• Conformité : Pour respecter les obligations légales et les exigences réglementaires
• Résolution de Litiges : Pour résoudre les conflits et faire respecter nos conditions de service

Partage et Divulgation des Données

Nous Ne Vendons Pas Vos Données Personnelles

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.

Partage Limité

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de Services : Avec des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Service (traitement des paiements, stockage cloud, fournisseurs d'analyses incluant Google Analytics)
• Exigences Légales : Lorsque la loi l'exige, par décision de justice ou pour protéger nos droits et notre sécurité
• Transferts Commerciaux : En lien avec des fusions, acquisitions ou ventes d'actifs (avec notification)
• Consentement : Lorsque vous consentez explicitement au partage pour des fins spécifiques

Données Agrégées

Nous pouvons partager des données anonymisées et agrégées qui ne peuvent pas vous identifier individuellement pour la recherche et les informations de l'industrie.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit et au repos
• Contrôles d'Accès : Contrôles d'accès stricts et protocoles d'authentification
• Audits Réguliers : Évaluations de sécurité et tests de vulnérabilité
• Formation du Personnel : Formation régulière en confidentialité et sécurité pour notre équipe

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir notre Service
• Respecter les obligations légales
• Résoudre les litiges et faire respecter les accords
• Améliorer notre Service

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.

Vos Droits et Choix

Accès et Contrôle

• Consulter : Accédez à vos données personnelles et informations d'entraînement
• Mettre à Jour : Corrigez ou modifiez vos informations
• Supprimer : Demandez la suppression de votre compte et de vos données
• Exporter : Recevez une copie de vos données dans un format portable

Préférences de Communication

• Newsletter : Désabonnez-vous des communications marketing
• Notifications : Gérez les notifications push et les préférences e-mail
• Traitement des Données : Opposez-vous à certaines activités de traitement des données

Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@afitpilot.com ou utilisez les paramètres de votre compte.

Frontière de Confidentialité IA

Nous maintenons une frontière de confidentialité stricte entre vos données personnelles et le traitement par l'IA. Lors de la génération de vos plans d'entraînement personnalisés, nous mettons en œuvre les protections suivantes :

Données qui SONT Envoyées aux Services d'IA

• Contexte d'entraînement : Type de sport, niveau de forme physique, expérience, fréquence d'entraînement, préférences de durée de session
• Objectifs et équipement : Vos objectifs fitness et équipement disponible
• Données de session : Journaux d'entraînement, notes RPE, statut d'achèvement (avec détails personnels supprimés)
• Limitations : Catégories de blessures (par ex., « problème de genou ») sans récits médicaux détaillés

Données qui ne sont JAMAIS Envoyées aux Services d'IA

• Informations d'identité : Noms, e-mails, numéros de téléphone, adresses
• Identifiants utilisateur : Les UID Firebase sont remplacés par des pseudonymes anonymes avant le traitement IA
• Historique médical détaillé : Seules les catégories de blessures de haut niveau sont partagées, jamais de récits médicaux détaillés
• Réseaux sociaux : Identifiants, URLs ou liens de calendrier
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit, adresses de facturation ou données financières

Comment Cela Fonctionne

Notre frontière de confidentialité analyse automatiquement toutes les données avant le traitement IA. Les informations personnelles sont soit entièrement supprimées, soit remplacées par des espaces réservés comme [EMAIL_SUPPRIMÉ]. Cela se produit côté serveur avant que les données ne quittent notre infrastructure UE.

Routage UE

Tout le traitement IA est acheminé via notre infrastructure UE via le point de terminaison UE d'OpenRouter. Cela garantit :

• Le traitement des données sous juridiction UE
• La conformité aux exigences de résidence des données RGPD
• Vos données personnelles identifiables restent stockées exclusivement au sein de l'UE

Transferts Internationaux de Données

Avec le routage UE activé, vos données d'entraînement sont traitées au sein de l'Union européenne. Pour d'autres services, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux, notamment :

• Clauses contractuelles types
• Décisions d'adéquation
• Autres mécanismes de transfert légalement reconnus

Confidentialité des Mineurs

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

Technologies d'Analyse et de Suivi

Google Analytics 4 (GA4)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ce service nous aide à :

• Analyser le trafic du site web et le comportement des utilisateurs
• Comprendre quelles pages sont les plus populaires
• Améliorer les performances et l'expérience utilisateur de notre site web
• Suivre les événements de conversion et l'engagement des utilisateurs

Données Collectées par Google Analytics :

• Vues de pages et schémas de navigation
• Informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation)
• Localisation géographique générale (niveau pays/région)
• Sources de référence (comment vous avez trouvé notre site web)
• Temps passé sur les pages et interactions utilisateurs

Protection de la Vie Privée :

• Nous avons activé l'anonymisation IP, ce qui signifie que votre adresse IP est tronquée avant d'être envoyée à Google
• Nous ne collectons pas d'informations personnellement identifiables via Google Analytics
• Les données Google Analytics sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Google
• Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics en installant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Analyser les schémas d'utilisation et améliorer notre Service
• Fournir du contenu et des recommandations personnalisés
• Activer la fonctionnalité Google Analytics

Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Consultez notre Politique de Cookies pour des informations détaillées.

Services Tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers ou s'intégrer avec des services tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces services externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Services tiers que nous utilisons :

• Google Firebase : Stockage de base de données et authentification (région UE)
• OpenRouter : Génération de plans d'entraînement propulsée par l'IA avec routage UE activé - seul le contexte d'entraînement anonymisé est envoyé, jamais d'informations personnelles. OpenRouter n'utilise pas les données API pour l'entraînement de modèles.
• Stripe : Traitement sécurisé des paiements (conforme PCI-DSS)
• Brevo : Livraison d'e-mails transactionnels pour les notifications d'entraînement (serveurs UE)
• Google Analytics 4 : Analyses d'utilisation du site web (voir ci-dessous)

Tous les services tiers sont conformes aux exigences du RGPD et disposent d'accords de traitement des données appropriés.

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l'utilisation du site web. L'utilisation des données par Google est régie par leur Politique de Confidentialité et leurs Conditions d'Utilisation. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données des sites qui utilisent leurs services en visitant Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires.

Connexion avec Google ou Facebook

Vous pouvez créer votre compte ou vous connecter avec Google ou Facebook au lieu d'un mot de passe. Dans ce cas :

• Ce que nous recevons : votre nom, votre adresse e-mail et, si vous l'autorisez, votre photo de profil, ainsi que la confirmation par Google ou Facebook que le compte vous appartient
• Ce à quoi cela sert : uniquement à créer votre compte, à vous connecter et à sécuriser votre compte
• Ce que nous ne recevons jamais : votre mot de passe Google ou Facebook, vos contacts, votre liste d'amis, vos publications ou vos messages
• Ce que nous ne faisons jamais : publier quoi que ce soit en votre nom ou partager vos données d'entraînement avec Google ou Facebook

Google et Facebook traitent votre connexion selon leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez cesser de les utiliser à tout moment en retirant AFitPilot dans les paramètres de votre compte Google ou Facebook ; cela ne supprime pas vos données AFitPilot (voir Supprimer Vos Données ci-dessous).

Coachs, Invitations et Liens d'Inscription

AFitPilot permet aux coachs de travailler avec leurs clients. Si vous vous entraînez avec un coach :

• Invitations : un coach peut vous inviter par e-mail. Pour cela, il saisit votre nom et votre adresse e-mail, et il peut préparer un programme d'entraînement pour vous avant que vous acceptiez
• Liens d'inscription et codes QR : un coach peut partager un lien ou un code QR qui ajoute toute personne qui l'utilise à ses clients et, pour le lien d'un programme, l'inscrit à ce programme
• Ce que votre coach peut voir : une fois l'invitation acceptée ou le lien utilisé, votre coach peut voir votre profil, votre plan d'entraînement, vos séances enregistrées, les notes que vous écrivez et vos bilans de forme, afin de vous accompagner
• Y mettre fin : vous pouvez demander à votre coach, ou à nous, de mettre fin à la relation de coaching à tout moment

Si vous n'acceptez jamais une invitation, les informations saisies par votre coach et tout programme préparé pour vous sont supprimés.

Assistants IA Connectés par les Coachs

Les coachs peuvent connecter un assistant IA de leur choix, comme Claude, à leur propre compte AFitPilot, et l'utiliser en conversation pour suivre leurs clients et leurs programmes. Si vous vous entraînez avec un coach qui l'a fait :

• Ce que l'assistant peut recevoir : lorsque votre coach l'interroge à votre sujet, les informations nécessaires pour répondre, par exemple votre nom, votre profil d'entraînement, votre plan, vos séances enregistrées, les notes que vous avez écrites, vos bilans de forme, les messages échangés avec votre coach dans le chat de l'app et les notes que votre coach tient à votre sujet
• Ce qu'il ne reçoit jamais : votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance ou votre adresse
• Qui décide : votre coach choisit l'assistant, décide de ce qu'il lui demande et est responsable de cette utilisation de vos données. L'assistant les traite selon ses propres conditions, et non les nôtres
• Ce qu'il peut faire : uniquement ce que votre coach a autorisé en le connectant. Toute action qui modifie votre plan d'entraînement ou votre profil, ajoute une note à votre historique, vous envoie un message, envoie un e-mail ou utilise des crédits IA est d'abord présentée à votre coach et n'a lieu qu'après sa confirmation. Un message envoyé ainsi vient de votre coach, dans votre chat avec lui
• Déconnexion : votre coach peut déconnecter l'assistant à tout moment, et celui-ci perd l'accès immédiatement

Pour toute question sur l'utilisation d'un assistant IA par votre coach, adressez-vous à votre coach ou écrivez-nous à privacy@afitpilot.com.

Connecter votre propre assistant IA

Si votre coach l'autorise, vous pouvez connecter un assistant IA de votre choix, comme Claude ou ChatGPT, à votre propre compte AFitPilot :

• Ce que l'assistant peut recevoir : quand vous le lui demandez, votre plan et votre programme d'entraînement, les notes que votre coach a écrites sur vos séances et publiées sur votre programme, et les séances et demandes que vous avez faites par son intermédiaire. Jamais les notes privées de votre coach à votre sujet, ni les données de quelqu'un d'autre
• Qui décide : vous choisissez l'assistant et ce que vous lui demandez, et il traite vos données selon ses propres conditions, et non les nôtres
• Ce qu'il peut faire : lire votre plan, enregistrer vos séances (après vous avoir relu vos chiffres), ajouter l'entraînement fait en dehors du plan et demander des changements à votre coach. Votre coach décide de ce qui change : il peut vous permettre de remplacer un exercice par un autre du même type, ou de déplacer une séance dans la même semaine, sans demander. Il ne peut jamais modifier votre programme, et votre coach voit, et peut annuler, tout ce qu'il enregistre, ajoute, modifie ou demande
• Déconnexion : vous pouvez le déconnecter à tout moment depuis vos paramètres, et votre coach peut le désactiver. Dans les deux cas, il perd l'accès immédiatement

Supprimer Vos Données

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment :

• Dans l'application : ouvrez les Paramètres et choisissez Supprimer le compte
• Par e-mail : écrivez à privacy@afitpilot.com depuis l'adresse e-mail de votre compte en demandant sa suppression

Cela s'applique quelle que soit la façon dont vous vous êtes inscrit, y compris avec Google ou Facebook. Retirer AFitPilot de vos paramètres Google ou Facebook arrête seulement cette méthode de connexion ; cela ne supprime pas vos données AFitPilot, utilisez donc aussi l'une des options ci-dessus. Nous supprimons vos données dans les 30 jours suivant votre demande, sauf lorsque la loi nous oblige à conserver certaines informations plus longtemps.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous allons :

• Publier la politique mise à jour sur notre site web
• Mettre à jour la date de « Dernière mise à jour »
• Vous notifier des changements importants par e-mail ou notification dans l'application

Votre utilisation continue de notre Service après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

Informations de Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

E-mail : privacy@afitpilot.com Adresse : Équipe Confidentialité Afitpilot Délai de Réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de confidentialité dans les 30 jours

Droits Régionaux en Matière de Confidentialité

Union Européenne (RGPD)

Si vous êtes dans l'UE, vous avez des droits supplémentaires en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, y compris le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act, y compris le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons.

Autres Juridictions

Nous respectons les lois sur la confidentialité applicables dans toutes les juridictions où nous opérons.

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Cette Politique de Confidentialité est effective à partir de la date indiquée ci-dessus et s'applique à tous les utilisateurs du Service Afitpilot.