Politique de Confidentialité
Découvrez comment nous protégeons votre vie privée et gérons vos données personnelles avec transparence et soin.
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 novembre 2025
Introduction
Afitpilot® (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de coaching fitness propulsée par l'IA et les services associés (collectivement, le « Service »).
En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
Informations que Nous Collectons
Informations Personnelles que Vous Fournissez
- Informations de Compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe et détails du profil
- Données d'Entraînement : Journaux d'entraînement, métriques de performance, RPE (Taux d'Effort Perçu), objectifs d'entraînement et préférences fitness
- Informations de Santé : Âge, poids, taille, niveau de forme physique, historique des blessures et conditions médicales (lorsqu'elles sont fournies volontairement)
- Données de Communication : Messages, commentaires et demandes d'assistance
- Informations de Paiement : Détails de facturation traités par des processeurs de paiement tiers sécurisés
Informations que Nous Collectons Automatiquement
- Données d'Utilisation : Comment vous interagissez avec notre Service, fonctionnalités utilisées, temps passé et schémas de navigation
- Informations sur l'Appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, adresse IP et identifiants uniques de l'appareil
- Données de Localisation : Informations de localisation générales (niveau pays/région) pour l'optimisation du service
- Analyses du Site Web : Données collectées via Google Analytics 4, y compris les vues de pages, les interactions utilisateurs et les métriques de performance du site web (avec anonymisation IP activée)
Informations de Tiers
- Réseaux Sociaux : Si vous connectez des comptes de réseaux sociaux pour le partage ou l'authentification
- Plateformes Fitness : Données provenant d'applications ou plateformes fitness connectées (avec votre consentement)
- Fournisseurs d'Analyses : Statistiques d'utilisation agrégées et métriques de performance
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Fourniture du Service
- Coaching IA : Pour fournir des plans d'entraînement personnalisés et des recommandations d'exercices adaptatives
- Suivi de Progression : Pour suivre votre parcours fitness et fournir des informations
- Communication : Pour envoyer des mises à jour d'entraînement, des conseils et des notifications de service
- Gestion de Compte : Pour maintenir votre compte et fournir un support client
Amélioration du Service
- Développement de Produit : Pour améliorer nos algorithmes d'IA et l'expérience utilisateur
- Analyses : Pour comprendre les schémas d'utilisation et optimiser notre Service via Google Analytics 4
- Optimisation du Site Web : Pour améliorer les performances du site web, l'expérience utilisateur et le contenu basé sur les données d'analyses
- Recherche : Pour mener des recherches anonymisées sur les tendances fitness et l'efficacité de l'entraînement
Légal et Sécurité
- Sécurité : Pour protéger contre la fraude, les abus et les accès non autorisés
- Conformité : Pour respecter les obligations légales et les exigences réglementaires
- Résolution de Litiges : Pour résoudre les conflits et faire respecter nos conditions de service
Partage et Divulgation des Données
Nous Ne Vendons Pas Vos Données Personnelles
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing.
Partage Limité
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de Services : Avec des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre Service (traitement des paiements, stockage cloud, fournisseurs d'analyses incluant Google Analytics)
- Exigences Légales : Lorsque la loi l'exige, par décision de justice ou pour protéger nos droits et notre sécurité
- Transferts Commerciaux : En lien avec des fusions, acquisitions ou ventes d'actifs (avec notification)
- Consentement : Lorsque vous consentez explicitement au partage pour des fins spécifiques
Données Agrégées
Nous pouvons partager des données anonymisées et agrégées qui ne peuvent pas vous identifier individuellement pour la recherche et les informations de l'industrie.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles :
- Chiffrement : Les données sont chiffrées en transit et au repos
- Contrôles d'Accès : Contrôles d'accès stricts et protocoles d'authentification
- Audits Réguliers : Évaluations de sécurité et tests de vulnérabilité
- Formation du Personnel : Formation régulière en confidentialité et sécurité pour notre équipe
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir notre Service
- Respecter les obligations légales
- Résoudre les litiges et faire respecter les accords
- Améliorer notre Service
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.
Vos Droits et Choix
Accès et Contrôle
- Consulter : Accédez à vos données personnelles et informations d'entraînement
- Mettre à Jour : Corrigez ou modifiez vos informations
- Supprimer : Demandez la suppression de votre compte et de vos données
- Exporter : Recevez une copie de vos données dans un format portable
Préférences de Communication
- Newsletter : Désabonnez-vous des communications marketing
- Notifications : Gérez les notifications push et les préférences e-mail
- Traitement des Données : Opposez-vous à certaines activités de traitement des données
Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@afitpilot.com ou utilisez les paramètres de votre compte.
Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour les transferts internationaux, notamment :
- Clauses contractuelles types
- Décisions d'adéquation
- Autres mécanismes de transfert légalement reconnus
Confidentialité des Mineurs
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.
Technologies d'Analyse et de Suivi
Google Analytics 4 (GA4)
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ce service nous aide à :
- Analyser le trafic du site web et le comportement des utilisateurs
- Comprendre quelles pages sont les plus populaires
- Améliorer les performances et l'expérience utilisateur de notre site web
- Suivre les événements de conversion et l'engagement des utilisateurs
Données Collectées par Google Analytics :
- Vues de pages et schémas de navigation
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation)
- Localisation géographique générale (niveau pays/région)
- Sources de référence (comment vous avez trouvé notre site web)
- Temps passé sur les pages et interactions utilisateurs
Protection de la Vie Privée :
- Nous avons activé l'anonymisation IP, ce qui signifie que votre adresse IP est tronquée avant d'être envoyée à Google
- Nous ne collectons pas d'informations personnellement identifiables via Google Analytics
- Les données Google Analytics sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Google
- Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics en installant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics
Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser les schémas d'utilisation et améliorer notre Service
- Fournir du contenu et des recommandations personnalisés
- Activer la fonctionnalité Google Analytics
Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur. Consultez notre Politique de Cookies pour des informations détaillées.
Services Tiers
Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers ou s'intégrer avec des services tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces services externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l'utilisation du site web. L'utilisation des données par Google est régie par leur Politique de Confidentialité et leurs Conditions d'Utilisation. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise les données des sites qui utilisent leurs services en visitant Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires.
Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous allons :
- Publier la politique mise à jour sur notre site web
- Mettre à jour la date de « Dernière mise à jour »
- Vous notifier des changements importants par e-mail ou notification dans l'application
Votre utilisation continue de notre Service après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
Informations de Contact
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :
E-mail : privacy@afitpilot.com Adresse : Équipe Confidentialité Afitpilot Délai de Réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes de confidentialité dans les 30 jours
Droits Régionaux en Matière de Confidentialité
Union Européenne (RGPD)
Si vous êtes dans l'UE, vous avez des droits supplémentaires en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, y compris le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Californie (CCPA)
Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits spécifiques en vertu du California Consumer Privacy Act, y compris le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment nous les utilisons.
Autres Juridictions
Nous respectons les lois sur la confidentialité applicables dans toutes les juridictions où nous opérons.
Cette Politique de Confidentialité est effective à partir de la date indiquée ci-dessus et s'applique à tous les utilisateurs du Service Afitpilot.